引言

西科姆（中國）有限公司及其關聯(lián)公司（“關聯(lián)公司”是指由西科姆（中國）有限公司出資成立的公司）和合作公司（以下統(tǒng)稱“西科姆”
或“我們”）非常尊重并保護用戶個人信息和隱私，在您接受西科姆提供的產(chǎn)品或者服務時，我們將按照本隱私政策收集、存儲、使用、
加工、傳輸、提供、公開、刪除（以下統(tǒng)稱“處理”）您的個人信息。本隱私政策包含了我們處理和保護您的個人信息的條款，
我們希望通過本隱私政策向您清晰地介紹我們對您個人信息的處理方式，因此請您認真、完整地閱讀本隱私政策（特別是以下劃線標示出的關于
西科姆及用戶重大權益的條款、以及與個人信息收集、使用、共享、存儲和保護的條款），在充分了解并同意后再使用西科姆提供的相關服務。
如果您不同意本隱私政策的任何內容，您應立即停止使用我們服務。

本隱私政策將幫助您了解以下內容：

一．適用范圍
二．收集您個人信息的目的
三．我們如何收集您的個人信息
四．我們如何使用您的個人信息
五．我們如何共享您的信息
六．您個人信息的安全
七．我們如何存儲您的信息
八．確認和更新、終止使用您的個人信息
九．未成年人的個人信息保護
十．如何聯(lián)系我們
十一．通知和修訂
十二．法律管轄及適用

第一條 適用范圍

1. 本隱私政策適用于西科姆向您提供有關產(chǎn)品或服務的情形。當您是西科姆的員工時，
您向西科姆提供的個人信息適用本隱私政策中的第六、七、十、十一、十二條的內容。

2. 當西科姆作為平臺提供方本隱私政策不適用于其他第三方向您提供的服務，例如商家依托西科姆平臺向您提供服務時，
您向商家提供的個人信息不適用于本隱私政策，我們無法保證這些商家一定會按照我們的要求采取保護措施，
請您在使用前仔細閱讀商家的隱私保護政策，以判斷是否繼續(xù)使用該第三方服務。

第二條 個人信息的處理目的

我們處理您的個人信息是為了實現(xiàn)以下目的（以下稱“處理目的”）：

• （1） 妥善履行與您或第三方（比如當該第三方將您作為緊急聯(lián)系人時）簽訂的交易合同（如《安全服務合同》等）及相關協(xié)議中的各項義務和責任；
• （2） 當您向西科姆購買產(chǎn)品或服務時，確認驗證您的身份、完成交易支付、保障您的交易安全、查詢訂單信息、對訂單信息進行管理、郵寄相關產(chǎn)品；
• （3） 確保我們的服務人員可以準確到達指定地點、提供客服及完成售后服務等，向您提供更好以及更個性化的服務，努力提高您的用戶體驗。

第三條 我們如何收集您的個人信息

我們會通過以下方式收集您下列范圍內的信息：

1. 您向我們提供的信息

（1）當您通過線下方式，與我們簽訂交易合同（如《安全服務合同》等）及相關協(xié)議時，您需要向我們提供以下個人信息：

• 1）姓名
• 2）身份證件號碼
• 3）出生日期（有可能）
• 4）賬戶名稱
• 5）微信賬戶名稱（有可能）
• 6）聯(lián)絡電話
• 7）郵箱（不是必須，但若希望接收電子發(fā)票時則需要）
• 8）聯(lián)絡地址及郵編

（2）當您通過線上方式，與我們就提供安全服務確立合同關系時，您需要向我們提供以下個人信息：

• 1）姓名
• 2）身份證件號碼
• 3）出生日期（有可能）
• 4）賬戶名稱
• 5）微信賬戶名稱（有可能）
• 6）聯(lián)絡電話
• 7）郵箱（不是必須，但若希望接收電子發(fā)票時則需要）
• 8）聯(lián)絡地址及郵編

（3）當您作為我們與其他第三方簽訂的交易合同（如《安全服務合同》等）及相關協(xié)議中的緊急聯(lián)系人時，我們將自該第三方獲得您的以下個人信息：

• 1）姓名
• 2）聯(lián)絡電話
• 3）性別（有可能）
• 4）郵箱（有可能）
• 5）聯(lián)絡地址及郵編

（4）當您聯(lián)系西科姆客服人員，反映問題或進行相關咨詢時，您需要向我們提供以下個人信息：

• 1）來電者姓名，公司名稱
• 2）來電者聯(lián)系方式手機號碼，微信號或郵箱地址
• 3）銀行賬戶或第三方支付賬戶信息（有可能）

(5)提供安全服務時，您需要向我們提供以下個人信息：

• 1）提供3名有效緊急聯(lián)系人全名，手機號碼或座機號碼。
• 2）提供微信推送服務時，需要有效微信號登錄。
• 3）提供家庭系統(tǒng)服務時，需要提供相關家庭成員名字及聯(lián)系方式。
• 4）銀行賬戶或第三方支付賬戶信息（有可能）
• 5）聯(lián)絡地址及郵編

2. 當您瀏覽西科姆中國官網(wǎng)（http://www.epb.net.cn/ ）時，為了向您展示我們的產(chǎn)品和/或服務，我們會收集您的設備服務日志信息，
包括：IP地址、您的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的信息、您使用服務的設備的相關信息（例如所使用的瀏覽器類型、操作系統(tǒng)信息）、
您的瀏覽信息（例如將您鏈接至西科姆中國官網(wǎng)的網(wǎng)址、您在西科姆中國官網(wǎng)上所訪問網(wǎng)頁的URL以及所瀏覽或使用的具體服務和功能）、
使用的語言、訪問日期和時間。當您進入西科姆中國官網(wǎng)并點擊“查找您身邊的西科姆”頁面時，
我們會嘗試使用您的當前地理位置來協(xié)助您查找您所在城市或周邊的西科姆的相應服務機構。

3. 來自第三方的信息

在您注冊我們賬戶和使用服務過程中，經(jīng)您另行授權我們有可能會向關聯(lián)公司、合作伙伴及其他獨立第三方來源獲得關于您的個人信息。
這些個人信息包括但不限于您的身份信息、征信信息、行為信息、交易信息、設備信息等，我們會將此類信息匯總，
用于幫助我們向您提供更好以及更加個性化的服務。在取得上述個人信息前，提供方會依法履行告知義務并取得您的同意。

4. 根據(jù)相關法律法規(guī)，在以下情形時，我們可能會收集、使用您的相關個人信息并無需征求您的授權同意：

（1）為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

（2）為履行法定職責或者法定義務所必需；

（3）為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；

（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四條 我們如何使用您的個人信息

為向您提供服務、提升我們的服務質量以及優(yōu)化您的服務體驗，我們會在符合法律規(guī)定或根據(jù)您授權的情況下使用您的個人信息，并主要用于下列用途：

1. 與您簽訂相關交易合同（如《安全服務合同》等）及相關協(xié)議，向您提供服務信息展示、支付、提供服務、客服與售后，并維護、改進這些服務。

2. 向您推薦您可能感興趣的內容，包括但不限于向您發(fā)出服務及商品信息，或通過系統(tǒng)向您展示個性化的第三方推廣信息，
或在征得您同意的情況下與我們的合作伙伴共享信息以便他們向您發(fā)送有關其產(chǎn)品和服務的信息。如您不希望接收上述信息，可通過進行退訂。

3. 我們可能使用您的個人信息以驗證身份，預防、發(fā)現(xiàn)、調查可能存在的欺詐、危害安全、非法或違反與我們或關聯(lián)公司協(xié)議、
政策或規(guī)則的行為，以保護您、其他用戶、我們或關聯(lián)公司的合法權益。

4. 我們可能會將來自某項服務的個人信息、交易信息與來自其他服務所獲得的信息結合起來，進行綜合統(tǒng)計、分析或加工等處理，以便為您提供更加個性化的服務。

5. 我們會對我們的服務使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品或服務的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何個人信息。

6. 在您的同意下，邀請您參與有關我們服務及商品的調查。

7. 幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果。

8. 經(jīng)您同意或授權的其他用途。

第五條 我們如何共享您的信息

您的個人信息是我們?yōu)槟峁┓盏闹匾獏⒖家罁?jù)，我們會遵循法律規(guī)定對您的信息承擔保密義務。
您理解并同意我們可能會在下列情形時將您的個人信息披露給第三方：

1. 獲得您的同意或授權。

2. 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政、司法機構等有權機關的要求或者授權。

3. 出于實現(xiàn)“我們如何使用您的個人信息”部分所述目的，或為履行我們在交易合同（如《安全服務合同》等）或本隱私政策中的義務和行使我們
的權利，我們可能會委托第三方服務提供商協(xié)助。此時，接受委托的第三方雖然會向我們提供協(xié)助，但是對您來講，
仍將由我們以個人信息處理者的身份出現(xiàn)并對您承擔相應責任。比如，當我們委托短信發(fā)送服務提供商，以我們的名義或代表我們向您發(fā)送短信時，
或委托相關的軟件、系統(tǒng)技術服務提供商維護我們的系統(tǒng)時。我們會要求第三方服務提供商按照約定處理您的個人信息，
不得超出約定的處理目的、處理方式等處理個人信息；委托合同不生效、無效、被撤銷或者終止的，
受托人應當將個人信息返還個人信息處理者或者予以刪除，不得保留。

4. 除了上述第3項的情況外，我們向其他個人信息處理者提供或與其他第三方共享您的個人信息時，
會向您告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類，并取得個人的單獨同意。
接收方應當在上述處理目的、處理方式和個人信息的種類等范圍內處理個人信息。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，
應當依照本法規(guī)定重新取得個人同意。比如，當您愿意參加我們與第三方進行聯(lián)合營銷活動的時候，
我們可能需要與其共享活動過程中產(chǎn)生的、為完成活動所必要的個人信息，如參加活動的用戶數(shù)、中獎名單、中獎人聯(lián)系方式等，
以便第三方能及時向您發(fā)放獎品。此時，在我們邀請您參加相關活動時，將向您征詢您是否同意將您的個人信息由我們共享給其他個人信息處理者。

5. 根據(jù)法律規(guī)定及合理商業(yè)習慣，當我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉移個人信息的，
會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方會繼續(xù)履行個人信息處理者的義務。
接收方變更原先的處理目的、處理方式的，會依照個人信息保護法等相關法律法規(guī)的規(guī)定，重新取得您的同意。

第六條 您個人信息的安全

1. 為保障您的信息安全，我們努力采取各種符合法律法規(guī)及業(yè)界標準、合理可行的合理的物理、
電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息，提供合理的安全保障，我們將盡力確保您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

2. 我們會通過以下措施來保護您的個人信息：

• （1） 制定內部安全管理制度和操作規(guī)程，確定個人信息安全負責人，落實個人信息安全保護責任；
• （2） 專人妥善保管與您簽訂的紙質協(xié)議，防止個人信息泄露；
• （3） 采取數(shù)據(jù)分類、重要數(shù)據(jù)備份和加密、去標識化等措施，對于保存在計算機上的與個人信息相關的信息，
  采取防范計算機病毒和網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入等危害網(wǎng)絡安全行為的技術措施；
• （4） 合理確定個人信息處理的操作權限，并定期對從業(yè)人員進行安全教育和培訓
• （5） 制定網(wǎng)絡安全事件應急預案，及時處置系統(tǒng)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入等安全風險；
  在發(fā)生危害網(wǎng)絡安全的事件時，立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照規(guī)定向有關主管部門報告。

3. 請注意，不屬于以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，以及經(jīng)過匿名化處理后的信息，不屬于個人信息。
如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別自然人個人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，此類設備信息將被視為個人信息。

4. 一旦發(fā)生安全事件，我們將及時告知您事件的基本情況和風險，我們已經(jīng)采取或將要采取的措施、您如何自行降低風險的建議等。
當難以逐一告知時，我們將通過發(fā)布平臺公告的方式發(fā)布警示信息。

第七條 我們如何存儲您的信息

1. 我們收集的有關您的信息和資料，交易合同（如《安全服務合同》等）及其相關協(xié)議等紙質資料，我們將有專門人員管理存放，
形成的包含個人信息的電子信息將存儲在西科姆在中國境內的服務器上。 但經(jīng)用戶同意并授權后，
西科姆可基于公司管理需要將相關信息資料（包括您的姓名、性別、出生年月日、身份證號碼、護照姓名（外籍人士）、護照號碼（外籍人士）、
電話號碼、電子郵箱、地址、微信賬號、支付寶賬號及相關附加信息（如您所在的省份和城市、郵政編碼）傳輸、存儲在西科姆在境外關聯(lián)公司的
服務器。此時，將西科姆將履行個人信息保護法中所規(guī)定的，個人信息跨境提供的各項義務，采取不低于本隱私政策約定的安全保護措施。

2. 除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，個人信息的保存期限應當為實現(xiàn)處理目的所必要的最短時間。
由于我們對于您的個人信息的處理目的及處理方式不盡相同，因此我們會在秉承上述“最短必要時間”原則的基礎上，
承諾保留個人信息最長期限不超過以下各個中的最長期限。

• ①.我們與您交易關系的存續(xù)期；
• ②.依照法律、行政法規(guī)、規(guī)章、地方性規(guī)定、行政機關解釋，相關個人信息所需要保存的期限；
• ③.從風險規(guī)避（比如涉及訴訟時，需要使用該信息進行必要的舉證和陳述）、應對突發(fā)事件、第三方司法及行政機關的調查、維護客戶利益的角度，
  基于公司法律顧問或外部律師的建議，相關個人信息應當保存的合理期限；
• ④.從企業(yè)內部控制、公司治理、合規(guī)管理、接受必要審查審計的角度，相關個人信息應當保存的合理期限。

第八條 確認和更新、終止使用您的個人信息

我們非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您可以：

1. 查閱、復制、更正、補充您的信息
您有權查閱、復制、更正、補充您的信息。您可以通過確認與西科姆所訂立的交易合同（如《安全服務合同》等）
中所記載的西科姆的聯(lián)系方式或通過本隱私政策第十條所記載的聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系，以行使您的相關權利。

2. 終止使用您的個人信息
您理解并同意，我們提供的服務需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權、或刪除相關必要個人信息（第三條第1款處所提及
相關個人信息）、解除或終止相關交易合同（如《安全服務合同》等）后，我們會按照相關法律規(guī)定處理您的個人信息，但同時可能會影響，
甚至導致我們無法繼續(xù)為您提供所對應的服務，此時我們不承擔因無法、或不能完全提供服務時的相關責任。我們與您的合同解除、終止后，
我們會在一定的期限（詳見本隱私政策第七條第2款的規(guī)定）內保存您的個人信息。當您撤回同意，將不會影響撤回前基于您的同意已進行的個人信息處理活動的效力。

第九條 未成年人的個人信息保護

1. 我們非常重視對未成年人個人信息的保護。如您是不滿14周歲的未成年人，我們要求未成年人的父母或監(jiān)護人閱讀本隱私政策，
請您在征得您的父母或其他監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。對于相關信息，我們將嚴格根據(jù)《個人信息保護法》、
《中華人民共和國未成年人保護法》、《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息。

2. 由于我們會將收集的個人信息控制在實現(xiàn)處理目的的最小范圍內，因此視具體情況我們可能會難以判別提供個人信息的對象的年齡。
我們默認推定您具有相應的民事行為能力的成年人。但當我們掌握您是不滿14周歲的未成年人，
并且您在未取得父母或其他監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的服務，我們會盡快與您的父母或其他監(jiān)護人協(xié)商，
如無法與您的父母或其他監(jiān)護人取得聯(lián)系或經(jīng)聯(lián)系后未獲得您的父母或其他監(jiān)護人同意您使用我們的服務或向我們提供相關信息的，
我們會設法盡快刪除您的相關個人信息。對于經(jīng)父母或其他監(jiān)護人同意而收集未滿14周歲的未成年人個人信息的情況，
我們只會在受到法律允許或事先經(jīng)過其父母或其他監(jiān)護人同意的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

3. 如您作為未成年人的父母或監(jiān)護人為被監(jiān)護的未成年人選擇使用我們的相關服務時，我們可能需要向您收集被監(jiān)護的未成年人的個人信息，
用于向您履行相關服務之必要。在具體服務中需要向您收集未成年人個人信息的，我們會事先取得您的授權同意，并告知您收集的目的和用途。
如果您不提供前述信息，您將無法享受我們提供的相關服務。

第十條 如何聯(lián)系我們

1. 如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，您可以通過以下方式聯(lián)系我們：

• （1） 電話：010-50868588
• （2） 地址：北京市朝陽區(qū)慈云寺北里210號 遠洋國際中心二期E座801單元 郵編：100025
• （3） 負責部門：管理部

2. 我們會積極認真處理您的意見或投訴，一般情況下，我們將在15工作日內回復。如果您對我們的回復或處理結果不滿意，
認為侵害了您的個人合法權益的，您還可以選擇向工信、工商等的監(jiān)管部門進行投訴。

第十一條 通知和修訂

為給您提供更好的服務，我們的業(yè)務將不時變化，本隱私政策也將隨之調整。我們會通過在我們網(wǎng)站、移動端上發(fā)出更新版本或以其他方式提醒您相
關內容的更新，也請您訪問我們以便及時了解最新的隱私政策。在前述情況下，若您繼續(xù)使用我們的服務，即表示同意接受修改后的本隱私政策并受
之約束。如果您對于本隱私政策或在使用我們服務時對于您的個人信息或隱私情況有任何問題，請聯(lián)系我們的客服并作充分描述，我們將盡力解決。

第十二條 法律管轄及適用

本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。當本協(xié)議的任何內容與上述法律相抵觸時，
應當以法律規(guī)定為準，同時相關協(xié)議將按法律規(guī)定進行修改或重新解釋，而本協(xié)議其他部分的法律效力不變。

如用戶因用戶隱私政策出現(xiàn)糾紛，應進行友好協(xié)商，若協(xié)商不成,任何一方均可向西科姆（中國）有限公司所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。